Última actualización: 16 de octubre de 2026.
Tu tiempo es sagrado ✨
En La Emperatriz sabemos que tu tiempo es sagrado. Por eso te enviamos tus prendas a un punto de recogida InPost cerca de ti: sin esperas en casa, sin horarios. Tu pedido te espera a ti, y no al revés.
Y si lo prefieres, también te lo llevamos a casa. Y si no puedes esperar, elige el envío exprés y lo tendrás en 24 h desde el envío.
Opciones y precios de envío
Península
- Recogida en punto InPost: 3,95 € · 2-4 días laborables
- Envío a domicilio: 4,95 € · 2-4 días laborables
- Envío exprés 24 h a domicilio: 5,95 € · entrega el día siguiente laborable al envío
- GRATIS en pedidos desde 60 € en la recogida en punto InPost y en el envío a domicilio estándar. El envío exprés mantiene siempre su precio de 5,95 €.
Islas Baleares
- Envío a domicilio: 6,99 € · 2-4 días laborables
Unión Europea
- Envío estándar internacional: 8,99 € · 5-10 días laborables
Por el momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. El envío exprés solo está disponible en la Península.
Preparación de tu pedido
No realizamos envíos los sábados, domingos ni festivos. Los envíos se realizan de lunes a viernes no festivos.
Preparamos tu pedido con mimo en un plazo de 24-48 horas laborables.
Envío exprés: tu pedido sale el día siguiente laborable a la compra y lo recibes en casa en 24 horas desde el envío.
Los plazos de entrega, también el del envío exprés, empiezan a contar desde que tu pedido sale de nuestras manos.
Cómo funciona la recogida en punto InPost
- En el pago, elige Recogida en Punto de Servicio.
- Después de pagar, en la página de confirmación, elige tu punto InPost o locker en el mapa. Si no eliges ninguno, te asignaremos el más cercano a tu dirección.
- Cuando tu pedido llegue, InPost te avisará con las instrucciones y el plazo para recogerlo.
- Pasa a por él cuando mejor te venga. Muchos lockers están disponibles 24/7.
Seguimiento
Cuando enviemos tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.
¿Algún problema con tu envío?
Si tu pedido llega dañado, se retrasa o tienes cualquier duda, escríbenos a hola@laemperatrizmoda.com o por WhatsApp al 925 001 330 (solo WhatsApp; no atendemos llamadas).
Devoluciones y dirección de contacto
La dirección para devoluciones es Avenida de la Sagra, 71, 45230 Numancia de la Sagra, Toledo, España. Antes de enviar los artículos, consulta la Política de devoluciones y reembolsos. Los costes directos de devolución por cambio de opinión o talla corren a cargo de la clienta. Las incidencias por defecto o error de envío se tramitan conforme a la garantía legal.